优化营商环境 提升服务效能
本报讯 今年以来,介休市民政局以深化“放管服”改革为抓手,以提升政务服务效能为依托,夯实基础、补齐短板,创新模式、精准施策,助力优化营商环境。
落实社会救助政策,筑牢基本民生底线。介休市民政局充分发挥各乡镇(街道)社工站、协理员、网格员等主动发现机制,全面落实各项社会救助政策,严格办理时限,推进社会救助工作向纵深发展,依托一门受理窗口,做到让老百姓最多跑一趟,救助政策一次性全面落实。对符合城乡低保、城乡特困、临时救助条件的家庭及时办理、及时救助、应保尽保。今年以来,及时主动办理城乡低保对象19户43人,城乡特困对象25户25人,临时救助对象23户58人,让困难群众共享改革发展成果。
积极扶持养老事业,推动养老事业发展。介休市民政局通过宣传引导,政策支持,动员社会力量投资兴建了祥瑞源老年公寓;积极为介休市蒙福养老院申请50万元消防改造资金、介休市祥瑞源老年公寓申请50万元新建消防补助,用于民办养老机构消防安全达标提升工程;为介休市祥瑞源老年公寓申请80万元电梯补助,为民办养老机构提供宽松的政策环境。
开展行业协会整治,帮助企业减负纾困。介休市民政局进一步完善监管机制,完善相关政策制度,坚持防控并行、监管扶持并重、外部治理与内部自律相结合,规范行业协会商会收费行为,全市8家行业协会商会均不存在违规收费现象,切实营造出良好的营商环境。
快捷办理地名核实,优化信息互通渠道。不动产“清零行动”开展以来,介休市民政局积极配合做好地名地址信息核实工作,通过邮件、微信等形式为介休市自然资源局提供标准地名地址信息,避免企业、群众往返两个单位之间开具相关证明。据统计,不动产“清零行动”中,共为3万余户群众办理地名地址核实业务。
依法开展婚姻登记,提高窗口服务水平。婚姻登记窗口人员在服务过程中,不断优化服务效能,以登记手续更“简”、服务质量更“优”、办证效率更“高”为目标,进一步严格工作要求,优化服务流程,一次性告知办理所需材料,规范婚姻登记服务方式,全面提高办事效率。今年以来,介休市民政局高效办理结婚319对、补办结婚证125对,同时认真落实《中华人民共和国民法典》,做好离婚冷静期心理疏解和辅导。