本报讯 四下基层，下去的是基层，到达的是民心，夯实的是根基。今年以来，太谷区南城区充分发扬“四下基层”优良传统，将其作为密切联系服务群众的重要抓手，与群众“零距离”接触，说暖心话，办暖心事，推动为民服务走深走实。

政策宣传下沉“问情”。南城区坚持把宣讲好党的路线、方针、政策作为暖民心、聚民情的重要内容，围绕基层群众关切的热点问题，做好党的政策释疑解惑工作。南城区深入开展党的二十大精神宣讲、书记讲党课、主题党日活动 50 余次，涵盖 900 余人次，同时采取“线上+线下”相结合的形式，开展集中学习 75 次，学习讨论 66 次，参与线下轮训培训党员人数 181 人；开展送学上门、远程送学 35 次。通过多种学习形式推动党的理论、路线、方针、政策“飞入寻常百姓家”，扩大宣传覆盖面和影响力。

网格治理下沉“问计”。南城区立足实际情况，聚焦末端化治理单元和基础性群众需求，纵向牵引、横向互动，通过创新管理形式、聚合治理力量，推进网格覆盖无盲点、民情联系零距离、社会信息底数清、服务管理精细化，全力构建党建引领基层网格治理大格局。南城区坚持“直奔问题去，事情要解决”的工作思路，建立了以“南城区党工委-社区党组织-网格（小区）党支部-楼栋党小组-党员中心户”的新型组织体系，充分发挥党员的模范带头作用，成立 30 个党员志愿服务队，设立党员志愿岗 131 个，志愿服务队党员250 个，开展走访调研 69 次，走访群众 189 人，收集意见建议 54 条。将以往的被动治理转变为以预防为主、主动发现的常态化主动管理，用党员力量践行使命担当，切实了解群众所需。

便民服务下沉“解盼”。南城区坚持党建引领基层治理，认真落实“民有所呼、我有所应”的工作部署，把“我为群众办实事”抓在手里、落在实处，让服务群众有力度有温度。目前，社区报到 93 人，开展志愿服务活动 88 次，承诺践诺 122 个，办实事好事 91 件。引导各党支部推行 APP 上“点单”、社区“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的线上“心愿墙”服务；在辖区设立“心愿白板”，由党员干部、志愿者、爱心人士进行认领，帮助困难居民完成心愿，实现群众诉求“一线收集、一线推动、一线解决”。组织各村、社区党支部依托活动阵地，以开源社区为典范，开展节假日托管活动，让孩子们远离电子产品的同时，解决家长“看护难”问题。通过多样的便民服务活动，切实为广大群众提供便利、解决困难。

（韩婷婷）