以训促学 灵石全域旅游讲解员集中“充电”
本报讯 为加强全域旅游讲解员队伍建设,全方位提高旅游服务质量,近日,14名来自灵石文化旅游投资发展有限公司的全域旅游讲解员在该县博物馆接受业务知识培训。
期间,灵石县博物馆副馆长相中英进行授课,课程内容包括灵石县建制沿革、县名变迁、市级以上文物保护单位概况、旅游A级景区介绍以及家乡名人故事等。相中英采用“现场授课+课堂交流互动+视频观看”形式展开讲解。
培训会上,相中英从授课内容设计、专业知识讲解技巧、案例交流三个方面,在讲授基本业务知识外,以受众的视角,开展了课堂互动和观摩点评,内容丰富全面、精彩有趣。参训人员纷纷表示,干货满满、精彩纷呈,不仅丰富了自身的知识储备,还提升了讲解内容的准确度,令人受益匪浅。
青年讲解员马步恒说:“很荣幸能够参加此次活动,通过学习我掌握了很多实用的讲解技能和本领。今年是灵石县推动全域旅游重要的一年,回去之后,我们还要勤学苦练,做足功课,期待大美灵石让更多的游客知晓。”
通过此次培训,进一步提升了灵石县全域旅游讲解员对历史文化的了解,增强讲解员在业务知识、讲解技巧等方面的综合素质,对推动该县文旅行业发展具有重要意义。(栾美玉)