征集养老服务领域违法违规问题线索
本报讯 (记者郭娟)为严厉打击养老服务领域违法违规行为,切实维护老年人合法权益,日前,市市场监督管理局在全市开展养老服务突出问题专项整治行动,面向社会公开征集养老服务领域违法违规突出问题线索。该行动将持续至12月30日。
据悉,任何单位和个人在市辖区内发现养老机构或经营者(商家)存在以下问题,可向属地市场监督管理部门投诉举报,监管部门将组织执法人员依法依规查处。
征集的违法行为包括:养老机构是否严格落实食品安全主体责任;养老机构食堂是否存在无证经营、卫生不达标、使用不合格食品、从业人员无证上岗等问题;养老机构是否严格执行明码标价规定和收费公示制度;政府投资兴办的养老机构床位费、护理费是否执行政府指导价、定价以及优惠减免政策;民办营利性、非营利性养老机构和公建民营养老机构是否存在不正当价格行为;是否存在假借专家义诊、健康咨询等名义夸大普通商品或服务功效,向老年人推销售卖伪高科技产品、保健理疗产品、养老服务产品等问题;是否存在利用电商平台、视频直播引流等方式诱导老年人高价购买药品、保健品的“坑老”等行为;是否存在普通食品宣传保健功能、保健食品宣传药效等广告违法行为。
举报需提供具体机构名称、地址、事实证据(如合同、票据、照片等),以及举报人基本信息。举报内容应客观真实,所提供图片、视频材料需清晰。市场监管部门对查实的违法违规行为将依法处理,并向社会公布典型案例。市民若发现相关线索,可拨打0354-12315,或发送邮件至jzscjgsf@163.com。