让养老更有温度
—— 晋中市老年养护院以优质服务守护老年群体
本报记者 雷 昊
春回大地,暖意融融。日前,记者走进晋中市老年养护院(晋中市社会福利院),只见老人们围坐在一起观看电视节目,棋子落在棋盘上的清脆声响伴着欢声笑语,几位老人手持报纸轻声交流,脸上洋溢着满足与惬意。步入起居室,床品洁净如新,生活物品摆放有序,处处彰显着规范与用心。“在这儿住感觉很舒坦,每天都心情愉快。”入住老人曹玉珍拉着记者的手,话语间满是认可。
作为市级公办养老机构,晋中市老年养护院隶属于市民政局,自2017年10月试运营以来,始终坚守“民政为民、民政爱民”理念,既履行政府托底保障职能,为“三无”人员、特困人员等特殊群体提供兜底服务,实现应住尽住,又面向社会老人提供普惠性养老服务,让公办养老的温度惠及更多家庭。
晋中市老年养护院不仅有过硬的专业团队,更有暖心的服务细节。这支由高、中、初级护理人员组成的梯次队伍,人人持证上岗,把老人的日常照料工作做得细致入微。从清晨协助老人起床、穿衣,到日夜陪护如厕、洗漱;从每周两次的热水澡,到量身定制的营养膳食,再到健康教育、慢病管理等专业医疗养护,用专业与耐心守护老人的每一个生活瞬间。
在这里,老人的精神文化生活同样丰富多彩。依托“情暖桑榆 敬老先锋”党建品牌,党员和护理员时常陪老人们拉家常、为他们做疏导,驱散孤独;老年社工与志愿者每周准时上门三次,带着老人们做手工、敲非洲鼓、组织看电影,欢声笑语不断。逢年过节,职工们与老人们自编自演节目、热热闹闹“闹红火”,在欢声笑语里尽享晚年欢乐。
“我们会定期带老人们走出院区,亲近自然、感受城市发展。”晋中市老年养护院(晋中市社会福利院)党支部书记白江锋介绍,截至目前,社火公园、体育公园、小五台庄园及晋祠公园等周边景点,都已留下老人们的欢声笑语,每一次出行都成为老人记忆里的温暖片段。
细节处的用心,更让养老服务充满温情。据晋中市老年养护院三楼护理主管范变梅透露,他们每天早上为老人配送一袋牛奶补充营养,晚上提前打好洗脚水,让老人们舒缓身心;餐厅座椅均为防滑防摔专用设计,从细节处守护老人安全。
完善的配套设施与安全保障,为老人们营造了安心舒适的居住环境。晋中市老年养护院还配备了观影室、宣泄室、图书阅览室、医务室、药房等功能场所,可满足老人得多元需求。消控室实行专人24小时值守,全方位筑牢安全防线,让老人们住得安心、让家属放心。
从兜底保障的坚守到普惠服务的延伸,从专业护理的精准到人文关怀的浸润,晋中市老年养护院以初心暖民心,让每一位入住老人都能享受到有品质、有温度、有尊严的养老生活,绘就“老有所养、老有所依、老有所乐”的幸福图景。