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太谷区人民检察院

公益诉讼检察守护消费者权益

本报讯 近日,太谷区人民检察院立足公益诉讼检察职能,聚焦消费者权益保护和妇女权益保护领域,在持续开展专项监督的基础上,深化普法宣传教育,以法治力量守护广大消费者的合法权益。

聚焦“美丽消费”,专项监督筑牢安全防线。随着“美丽经济”的蓬勃发展,化妆品消费与美容服务已成为居民日常消费的重要领域,其质量安全直接关系到消费者的健康权益。太谷区人民检察院通过大数据法律监督平台发现,辖区部分化妆品店通过外卖平台售卖的一款“医美面膜”存在违规问题。该产品属于第二类医疗器械,经营者在未取得经营资质的情况下销售,严重损害了消费者的健康安全,扰乱市场秩序,损坏社会公共利益。针对这一情况,太谷区人民检察院迅速启动公益诉讼程序,成立“美容用品安全”专项监督小组。检察官们通过实地走访、调取资质证明等方式,重点对化妆品店、美容机构的化妆品进货台账、产品标签标识及特殊用途化妆品注册证等进行核查。结合此前开展的美容机构专项检查工作,以公益诉讼检察职能为依托,督促一批侵害消费者权益的问题得到有效纠正,为后续深化普法宣传奠定了坚实基础。

深化普法宣传,提升消费者维权能力。太谷区人民检察院联合太谷区市场监督管理局等多个部门,开展系列法治宣传活动,将法律知识送到消费者身边。检察官们精心准备了普法手册,走进金谷广场、御锦购物中心,设立普法咨询台,发放宣传手册,向消费者普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》及食药、化妆品、医疗器械等特定领域法律法规。针对消费者普遍关心的“如何辨别医疗美容与生活美容”“如何辨别食品、药品、医疗器械”“遇到消费侵权如何维权”等问题,检察官们结合前期办理的典型案例,以案释法,现场答疑解惑。

强化协同履职,打好检察履职“组合拳”。太谷区人民检察院强化公益诉讼监督,发挥“四大检察”协同效应,在食品药品、农资打假等重点领域,针对侵害众多不特定消费者权益的案件,通过制发检察建议、提起公益诉讼等方式,督促行政机关依法履职,修复公益受损状态,针对性开展涉消费者权益案件行刑反向衔接,通过跟踪监督、类案分析等方式推动行政机关完善监管机制,从源头上减少侵害消费者权益问题的发生。各项检察职能相互衔接、互为补充,形成了“修复—治理—规范”的工作格局。

太谷区人民检察院以公益诉讼为抓手,将消费者权益保护作为履职重点,通过“监督打基础、普法促预防”的工作思路,为广大消费者构筑起一道坚实的法治防线。下一步,太谷区人民检察院将继续聚焦消费者关心的热点难点问题,持续加大监督力度,深化普法宣传,以高质量的检察履职守护每一位消费者的“美丽与健康”。

(贾秀红)

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