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党建引到家门口 服务送到心坎上

——榆社县城区深入提升基层治理精细化水平

近年来,榆社县城区坚持以人民为中心,紧扣居民多元化、精细化的服务需求,把党支部建进居民小区、嵌入网格单元,服务阵地搬到群众家门口,以服务的“温度”照亮生活。曾经设施老化、矛盾多发的老旧小区,如今焕然一新;过去服务难覆盖、诉求难响应的“神经末梢”,现在有了坚实的战斗堡垒。榆社县城区用党建的“旗帜”引领方向,走出了一条共建共治共享的基层治理新路子。

织密组织网,把“战斗堡垒”扎进小区

群众在哪里,党组织就覆盖到哪里。榆社县城区将党支部、党小组真正建到小区和网格中,选优配强党支部书记和委员,每个网格都配备专兼职结合的网格员队伍,形成“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的精细治理格局,确保党的组织体系延伸到治理最末梢。

社区党群服务站作为核心枢纽,持续深化“党建+网格”治理机制,整合社区干部、网格员、在职党员、志愿者、物业公司、共建单位等多方力量,构建起“问题发现在网格、矛盾化解在网格、服务提供在网格”的闭环机制。此外,通过定期走访、线上收集、民主议事等方式,社区动态掌握群众“急难愁盼”,建立民情台账,实行清单管理,促进项目推进,确保事事有回应、件件有着落。一张党建引领、网格覆盖、服务精准的治理网络,正在榆社县城区越织越密。

聚焦“老大难”,多方联手破题

老旧小区屋顶漏水、墙皮脱落,物业服务长期缺位,特殊群体关爱不足……这些共性难题,曾是居民心中的“堵点”。榆社县城区各社区党群服务站主动搭台,汇聚合力,一一破解。

老旧小区不再“老大难”。滨河社区康乐巷党群服务站针对屋顶漏水、墙皮脱落等历史遗留问题,联合包联单位、业主委员会组成专班,通过“民生议事会”专题协商,明确分工,筹措资金,精准施工,困扰居民多年的问题得到解决,小区居住品质明显提升。

医疗服务送到家门口。广生社区北泉西苑党群服务站深化党建联建,与漳河医院党支部常态化开展“健康义诊进社区”活动。内科、外科等骨干医护人员为居民免费问诊、体检、提供慢病咨询,建立健康档案,发放科普手册,让老年人等群体看病更方便。

特殊群体有人陪、有人帮。 东升社区推行“党员联户+志愿帮扶”机制,组织党员志愿者与高龄、独居、残疾老人结成“一对一”或“多对一”帮扶对子,落实定期探望、安全排查、急事快办等承诺。日常问候、代购物品、应急援助,让“银龄相伴·暖心同行”成为真实可感的日常。

居民的事居民商量着办。文峰社区外贸小区党群服务站设立“红色议事厅”,社区干部、党员代表、居民代表、物业负责人共同参与,围绕环境整治、规范停车、设施维护等议题定期协商。大家的事大家议、大家的事大家办,居民的“主人翁”意识被充分激活。

办好“关键小事”,温暖万家灯火

在榆社县城区,“民生无小事”不是一句口号,而是将网格作为发现和解决民生痛点的前沿阵地,融入每一天的行动,把解决居民日常生活中的“关键小事”作为检验治理成效的一把尺子。

学府社区的网格员在日常巡查中发现,东华苑小区下水管道堵塞漏水。社区迅速启动应急响应,工作人员第一时间到场协调,专业维修团队快速“会诊”抢修,居民家里的烦心事当天就得到解决。

从细心排查到耐心沟通,从快速响应到高效处置,一件件“点滴小事”被办成了“暖心实事”。更重要的是,社区不只是“头痛医头”,而是从一件管道维修的“小事”中举一反三,进一步加强了日常排查与预防,真正打通了服务居民的“最后一米”,居民的幸福感在家门口不断“提档升级”。

(程煜媛)

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