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太行龙泉旅游区

优化服务品质 护航暑期安全

本报讯 (记者刘佳烨)近日,太行龙泉旅游区迎来暑期旅游旺季。景区紧扣“安全为先、服务提质”的工作主线,从隐患排查、智慧管控、应急值守、便民服务四方面精准发力,统筹安全保障与文旅服务,为游客打造平安舒心的游览环境。

走进太行龙泉旅游区,山林间、湖畔旁随处可见防火、防溺水警示标语,安全氛围浓厚。工作人员对登山步道护栏、临水临崖路段、龙泉湖水域、观景平台、游客中心等区域开展“拉网式”隐患排查,新增防滑护栏、补设安全警示牌。

“我们每天安排工作人员分段巡山,清理路边枯枝、松动石块,及时劝阻游客翻越护栏、靠近深水、林区吸烟等危险举动。”景区后勤负责人张江龙介绍,景区不仅依靠人工徒步巡查,还搭配监控设备、无人机开展空中巡逻,地面巡查人员随时待命响应,第一时间处置各类安全问题,全方位守护游客出行安全。

除常态化巡查管控外,景区还进一步夯实应急保障基础。完善防汛、防暑、人员走失、意外伤害等应急处置预案,储备足量的防汛物资、防暑药品、急救器材,严格落实24小时专人值班值守制度。景区广播循环播报防火、防滑、防走失、气象预警等温馨提示,持续引导游客错峰游览、文明登山。

太行龙泉旅游区负责人李和林谈及后续工作安排时表示,暑期旅游安全保障是重中之重。景区将持续完善游览基础设施、细化各项便民服务,统筹推进生态保护、安全生产与文旅服务提质升级,全力打造平安、舒适、优质的森林旅游目的地。

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