本报讯 今年以来，祁县峪口乡针对基层治理实情、群众服务现实需求，结合乡村治理工作痛点难点，以“民情图定位、关系网聚力、服务表提效”为抓手，打造“三位一体”协同治理体系，推动基层治理向“精准滴灌”转型，不断擦亮乡村治理底色。

以“民情图”全域画像，锚定精准治理坐标。峪口乡跳出简单台账记录的思维，将“民情图”作为统筹全域治理的动态信息载体，覆盖人口、产业、风险、服务四类核心要素，组织村干部、网格员分片入户摸排，精准标注监测户、独居老人、困境儿童等重点人群，同步梳理特色种植基地、水利设施、道路隐患、文化阵地等乡村资源。实行动态管理，重点帮扶对象、矛盾隐患点位实时更新标记，线上线下同步动态更新数据。依托“民情图”直观掌握各村短板弱项，在惠民政策落实、安全隐患排查、产业扶持分配上按需调配资源，一改以往笼统施策的模式，让治理举措直击群众真实需求，实现靶向定位、精准施策。

以“关系网”多方联动，汇聚基层共治合力。峪口乡搭建“乡党委—村党组织—网格党小组—党员联户”四级联动组织体系，织密全域共治关系网络，整合各类治理资源形成协同发力格局。纵向压实层级责任，由村“两委”干部、党员骨干担任网格负责人，落实党员联户全覆盖制度，每名党员固定对接若干农户，常态化收集民情、调解矛盾；横向吸纳老党员、法律明白人、产业带头人组建多元共治队伍，联动司法所、派出所搭建一站式调解平台，推行炕头调解、田间调解柔性化解机制。打破部门、村组资源壁垒，针对产业发展、环境整治、民生保障等重点工作，统筹合作社、驻村工作队、志愿服务队协同参与，构建党组织牵头、多方主体参与、群众广泛自治的共治链条。以往单靠村干部单打独斗的治理困境得到破解，邻里纠纷、产业难题、民生诉求能够快速联动处置，分散的治理力量转化为服务群众的整体效能。

以“服务表”闭环管控，夯实为民服务实效。针对峪口乡农户居住点多面广，辖区老年人口占比偏高，群众往返办事路途远、线上操作不便，诉求处置易出现交办模糊、跟踪缺位、落实拖沓等问题，该乡建立全流程民生服务闭环管理机制。依托网格员入户摸排、党群服务站受理、线上平台收集，多元渠道归集群众诉求，聚焦田间灌溉、危房修缮、养老代办、土地纠纷等高频事项，实行分级分类处置。简易民生事项由村级党员现场办结、上门代办，复杂难点事项由乡级职能部门联合会商、专班督办，明确各岗位办理时限与标准。同时，建立回访复核机制，逐户核验办理成效、收集群众评价，对处置不彻底的问题二次督办整改，形成“诉求收集—分流办理—跟踪督办—成效反馈”完整闭环，有效破解山区治理服务痛点，让精准便民服务落地见效，切实提升群众获得感。

（许慧文）