本报讯 基层矛盾调处、平安建设是基层治理的重中之重，也是关乎群众幸福感、乡村和谐稳定的“民生考题”。为破解矛盾排查不精准、纠纷处置效率低、问题反弹易反复等基层治理老大难问题，今年以来，祁县峪口乡立足辖区治理实际，创新推行全域排查常态化、多元调处闭环化、长效治理规范化的“三化”工作机制，从源头防风险、以联动解难题、用长效固成果，精准化解各类基层矛盾纠纷，持续筑牢乡村平安稳定底线，让基层治理更有温度、更有效率、更有质感。

聚焦源头治理，织密全域覆盖排查网络。峪口乡始终坚守“预防为主、调解优先”治理理念，搭建起“乡、村、组”三级联动矛盾排查体系，依托乡综治中心一站式服务窗口，整合司法、信访、派出所、民政等多方职能力量，打通基层治理服务壁垒。摒弃被动处置的老旧模式，常态化开展拉网式、地毯式隐患排查，紧盯征地拆迁、邻里摩擦、婚姻家庭、劳资纠纷等群众高频、高发矛盾领域。通过网格员日常走访、入户谈心交流、片区定点巡查等接地气方式，全方位、无死角摸排潜在问题，精准捕捉基层矛盾苗头隐患，实现矛盾纠纷早发现、早介入、早调处。今年以来，全乡累计排查各类矛盾纠纷807件，整体排查率达95%，成功将90%的矛盾化解在萌芽、消解在基层，切实实现“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”的治理成效。

强化多元联动，构建高效闭环调处体系。针对基层矛盾类型多、复杂度不一的特点，峪口乡以综治中心为核心枢纽，分级分类、精准施策，搭建全流程闭环调处机制；对于邻里琐事、小型纠纷等一般性矛盾，由村级调委会就地就近快速化解，减少群众跑腿成本；针对跨村组、跨领域的复杂纠纷，由乡综治中心统筹调度多部门联合攻坚，打通调处堵点；面对政策性强、积淀时间久的疑难遗留问题，启动“领导包案+专家会诊”专项机制，联动县级职能部门靶向破解治理难题。同时，创新柔性调解模式，吸纳执业律师、心理疏导人员等参与纠纷调解，以情理相融、法理结合的方式化解隔阂、化解矛盾，大幅提升调解公信力。截至目前，全乡成功调处复杂类矛盾纠纷8件，调解成功率达80%，有效杜绝了小矛盾升级、小问题激化。

深耕长效固本，筑牢平安稳定治理根基。为杜绝矛盾问题反弹反复，峪口乡建立矛盾化解“回头看”常态化机制，对已办结的纠纷案件定期回访跟进，实时掌握当事人思想动态和问题整改成效，及时化解遗留隐患，杜绝矛盾“死灰复燃”。与此同时，常态化开展基层法治宣传，通过以案释法、修订村规民约、入户普法宣讲等群众喜闻乐见的形式，潜移默化引导群众摒弃“信访不信法”的固有思维，树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念。此外，精准做好特殊群体服务管理，对社区矫正对象、精神障碍患者等重点人群建立“一人一档、一人一策”帮扶台账，落实常态化关爱、管控、帮扶举措，从源头减少矛盾风险滋生。

如今，系统化、精细化、人性化的治理模式，让峪口乡基层治理效能持续提质增效，辖区治安环境持续向好，邻里关系更加和睦，群众的获得感、幸福感、安全感稳步提升，为乡村高质量发展筑牢了平安稳定的坚实屏障。 （张淼）