今年以来，太谷农商银行立足区域发展实际，加强整体定位研究，创新智慧服务模式，努力向智慧管理、智慧营销、智慧风控方向迈进。一是推进智慧社区建设，完善“大体验”体系。二是探索高校服务机制，打造“大教育”场景。立足辖区教育资源优势，紧随市场导向及客户需求变化，将高校作为重点客群，并将服务范围拓展至中小学、幼儿园、培训机构等，有针对性地研发、完善核心产品权益，拓宽金融服务新范围。三是持续完善数据系统服务，搭建“大数据”平台。持续完善绩效考核系统，收集储存各类数据资源，开发搭建客户管理系统，加强对客户关系的管理，实现科学识别、细分客户、进行客户分层，有针对性地为广大客户提供高品质、精细化、智慧型金融服务。

（施红宇 马利芳）