本报讯 （记者 张凯鹏） 一年一度的“双11”即将到来，市民在收发快递时应该注意些什么？快递从业人员应该如何做好防护？近日，记者就这些问题咨询了市邮政管理局工作人员。

对于普通群众，在收快递前，佩戴口罩、一次性手套，取件期间不用手触摸眼、口、鼻，避开取件高峰，避免人群聚集；尽量通过智能快件箱、小区快递临时存放点，采用“无接触配送”方式收取快递。收快递后，对快递外包装进行喷洒消毒，尽量不把包裹外包装带回家，做好手部消毒后再取出物品，对国际包裹还需对内件进行消杀并放置在通风处24小时以上。完成取拆后，双手要在流动的清水下用洗手液或肥皂清洗，或者用快速手消毒剂消毒。如确需当面送达，在做好个人防护的基础上，尽量与配送人员保持1米以上安全距离。

此外，广大群众还要注意尽量不网购境外或国内中高风险地区物品，身处中高风险区域的用户，尽量不网购生鲜食品或急需药品、食品，确需购买的应提前咨询商家和配送企业，确认是否能够按时发货和送达。

对于快递从业人员，要及时了解所负责收发快递区域的疫情风险等级。上岗前，检查工作服、口罩、手套和手消毒剂等个人防护用品的数量和质量，并测量体温、查验健康码、扫描场所码等，如出现体温异常等，应当报告单位并及时就医。尽量采用非接触方式完成快件收发工作。工作期间，应全程佩戴医用外科口罩或以上级别口罩。