倾力打造风清气正就医环境
本报讯 (记者 路丽华 通讯员 刘丽萍) 织牢织密“责任网”“连心网”“维护网”“监督网”,“四网合一”推动清廉医院建设走深走实,在筑牢“以清为美、以廉为荣”的价值取向中,积极推进省级清廉医院示范单位创建工作,举全院之力构建人民群众满意的就医环境。晋中市第一人民医院(以下简称晋中一院)正在全力推进的清廉医院建设,在这个莲花盛放的季节,飘出屡屡清廉之香,赢得就医群众的交口称赞。6月25日,记者对该院创建省级清廉医院示范单位的具体做法进行了采访。
筑牢“责任网”,严格落实责任。为深入贯彻落实省委、市委关于全面建设清廉山西、清廉晋中的重要决策部署,按照省纪委、省卫健委《关于在全省组织开展山西省清廉单元创建示范活动的工作方案》要求,进一步加强医院党风廉政建设和行风建设,晋中一院党委迅速行动,多次召开清廉医院建设工作安排部署专题会,制定出台了《晋中一院关于清廉医院建设工作的实施方案》《晋中一院清廉医院建设重点工作任务清单》《晋中一院清廉科室建设实施方案》《全面建设清廉医院2023年工作要点》等重要文件,从制度、路径等方面开具了清廉“处方”,为推进清廉医院建设指明了方向。同时,对《山西省清廉医院建设示范单位考评操作手册》进行了责任分解,责任到科,责任到人,逐条逐项落实,确保清廉医院建设工作落到实处。
织好“连心网”,创新优质服务。晋中一院瞄准“清廉科室”建设,以人民健康为中心,推动清廉思想、清廉制度、清廉规则、清廉纪律、清廉文化融入科室发展的各方面全过程。该院党委书记刘向东指出,严格落实党风廉政“一岗双责”,将党风廉政建设、清廉医院和行风建设工作与业务管理工作同部署、同推进、同落实。在全面推进清廉医院建设的进程中, 首先,结合各科室特色和个人岗位,开展“清廉科室”建设专题讨论,科室与全体人员签订廉洁承诺书,临床科室要做到合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费;其次,在优化服务流程、改进服务措施、提升服务质量、提高办事效率方面下功夫,实行首问负责制,首问责任人要热情接待,做到文明规范用语,服务周到,以高效优质医疗服务为核心,持续改善患者就医体验。特别是对投诉、举报事件,每件必查,做到件件有答复、事事有着落。
拉起“维护网”,保障群众利益。晋中一院聚焦重点岗位和关键环节,制定了《晋中一院打击欺诈骗保专项整治实施方案》《晋中一院院外购药“吃回扣”问题专项整治工作实施方案》《晋中一院打击收受红包专项整治实施方案》《晋中一院招标采购利益输送问题专项整治工作实施方案》。通过专项行动督查方案的制定实施,列出督查清单,分类制定专项行动问题自查清单,组织各科室开展自查自纠。紧盯医疗服务行为、药品、器械采购等关键岗位人员,通过廉政谈话、述责述廉等方式,督促他们牢固树立廉洁自律意识,为广大人民群众营造风清气正的就医环境,为人民群众构筑安心舒适的生命健康屏障。
织牢“监督网”,走实“清廉”行动。清乃行医之本,廉为立院之基,为了推动“清廉医院”建设走深走实,晋中一院成立了该院党委书记、院长任组长的清廉医院建设工作领导小组,下设五个工作小组,负责清廉医院建设工作的统筹协调、组织推动、宣传引导、督导落实;成立由该院党委副书记、纪委书记、副院长等五位分管领导带队的二十个清廉医院建设督导组,对全院清廉医院建设工作情况进行专项督导检查,深化推进科室主任负责制,进一步压实科室清廉医院建设主体责任。
刘向东表示,在推进“清廉医院”建设的进程中,该院将持续发挥清廉“处方”功效,让崇廉尚洁的清廉文化深入人心,推动医德医风持续向好,不断提升群众满意度和获得感。