本报讯 （记者 路丽华 通讯员 于晓萍） “记者，记者，感谢你啊！如果不是你帮忙联系有关部门，我们也不知道该向哪里反映情况。城管和市政的工作人员可好了，你头天帮我们反映问题，第二天，市城市管理局就派人过来解决问题了，市迎宾市政基础设施建设有限公司维修人员不仅把那个‘坑人’的窨井盖周边修好了，还把附近有问题的井盖也都修好了。”8月13日下午，市城区龙湖大街王湖小区5区居民药林爱喜不自禁地给记者打来了电话。

事情还得从头说起。

如今，城市道路越来越宽敞，居民出行也越来越顺畅。道路上大大小小的井盖是城市基础设施建设的重要组成部分，更是城市发展中不可或缺的一道保护屏障。然而，由于车辆碾压、雨淋日晒、年久失修等各种原因，很容易出现井盖破损现象。井盖虽小，却是事关道路安全的民生问题。

8月12日晚7时许，记者路过市城区龙湖大街王湖小区5区门口时，发现该小区门外的辅路上，一个窨井盖上放置着一个反光防撞筒，挡在路中间，似乎在提醒人们此处需要绕行，于是，便下车询问，附近居民药林爱以及几个周边群众走过来，七嘴八舌地说，“这个井盖已经下凹好久了，最近一周已经有四五个人骑电动自行车陷进去碰得头破血流，所以，为了避免事故发生，我们就放了一个反光防撞筒在上面，以警示路人注意安全。”“你们没有向有关部门反映情况吗？”“我们不知道该向哪里反映，就这样拖着，多会儿有人管了多会算。”……

听到群众呼声，记者当即把此事反映给市城市管理局，该局下属市市政公用事业服务中心综合部副部长王谢迅速联系市政平台核实情况，之后将此事移交给市迎宾市政基础设施建设有限公司处理。由于天色已晚，经请示领导，决定次日采取措施，消除安全隐患，保障群众安全出行。

13日中午12点，4名维修人员赶赴现场，先在待修复井盖四周设置了6个反光防撞筒，一边铲除井盖边缘破旧松散的水泥，一边和好水泥和沙子，做实井盖底座，切割、封膜、风干、重新铺设沥青路面……经过4个小时的辛苦努力，这处井盖焕然一新，维修人员汗流浃背、衣衫湿透。

当日下午，记者前往现场实地查看情况。工作人员正在对下沉井盖进行提升修复，并使用水泥对井盖周围进行了加固处理，路面较之前相比平坦了很多。

“前几天从这里经过的时候，还看到井盖下陷、路面凹凸不平，想不到这么快就修补好了。之前要小心翼翼地绕着走，现在可以放心走了。”药林爱高兴地说道。

由此处井盖出发，市迎宾市政基础设施建设有限公司又安排工作人员继续排查，在附近发现3套问题井盖，并对接相关产业单位对摸排问题进行现场交办，且立即安排维修更换。截至目前，各相关产业单位已维修更换了相关井盖，市民出行安全得到有效保障。

“我们定期安排人员在路面进行巡查，对发现的问题第一时间汇报，及时安排工作人员维修。”市迎宾市政基础设施建设有限公司总经理范建军说道。

“后期我单位工作人员将继续跟进，对剩余井盖进行尽快修复，同时在日常巡查工作中发现一起、交办一起、整改一起，为城市道路安全通行提供有力保障。”市迎宾市政基础设施建设有限公司工作人员孟凡荣表示。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。道路安全畅通和街道宽敞明亮的背后，是晋中城管人的为民情怀，而群众的满意就是最好的“奖杯”。