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“银龄触网”培训助力老年人跨越“数字鸿沟”

本报讯 (记者 史俊杰 通讯员 靳丹丹) 近日,介休市汾秀街社区充分发挥党建引领作用,统筹“触点关怀”志愿服务队,启动“银龄触网、便捷生活”专题培训,进一步提高辖区老年人的数字技能,让科技温暖“夕阳红”。

在培训中,汾秀街社区依托“党建+网格”模式,党员及志愿者逐户走访,结合日常服务梳理出老年人遇到频率较高的数字化场景,精准定制“线上养老保险认证”“支付宝生活缴费”等实用课程。在辖区祥和苑小区退休党员王体清家中,社区志愿者将复杂的技术转化为生动的PPT,以通俗语言拆解步骤,手把手指导老年人操作。

居民孔庆莲由于类风湿性关节炎,腿脚不方便,子女也不在身边,对于她来说不会操作手机,养老认证就是一大难题。通过社区志愿者面对面讲解认证流程和注意事项,手把手指导操作,确保孔庆莲熟练掌握,不再为认证发愁。

以“温度+精度”服务,切实解决老年人的生活难题,激发其探索数字世界的热情。汾秀社区党支部书记闫文梅表示,未来,社区还将深化“党建+科技+养老”模式,借助党组织资源,开展“反诈课堂”“线上娱乐教学”等培训,提升老年人数字素养与安全意识;组建“银龄互助”学习小组,促使老年人互帮互助,实现老有所学、老有所乐,推动党建与民生服务深度融合。

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