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贾令镇

蹚出网格新路子 服务群众“零距离”

本报讯 今年以来,祁县贾令镇积极推进综治中心规范化建设,坚持把网格化治理贯穿农村基层党建工作的全过程,探索出一条“党建+全科网格”的基层治理创新之路,形成了上下联动、条块结合、多元共建、多方参与的基层治理格局。

党建引领“多网合一”,构建网格新模式全覆盖。把党支部建在网格、组织建在农村,确保“一切工作到支部,一切工作进网格”。整合村里党员、“两委”干部等人员力量,根据村情实际将镇域13个村划分为39个网格、368个微网格,选优配强40名网格员,实现镇域网格无死角全覆盖。积极开发村内的治安辅助资源,注重将“五老”人员、乡贤能人、入党积极分子等人员纳入网格队伍,着力打造“党群同心,合力解难”的网格队伍。围绕秸秆禁烧、安全生产、精神文明创建、矛盾纠纷、反诈宣传等村级重点工作,切实发挥网格员功效。贾令镇夏家堡村以每月“主题党日”活动为契机,开展网格员帮办代办业务,今年以来共计帮办营业执照、医保缴纳、扶贫小额信贷等业务40余件。

村情民意“一网统管”,提升群众满意度。紧盯群众“操心事、烦心事、揪心事”,畅通“线上+线下”民意收集平台,及时收集群众呼声,实现“急难愁盼”问题高效解决。线上平台大显身手,优化组建连心桥微信群,实现群众与网格员之间信息互联互通、难题共同化解、发展群策群力。今年以来,通过线上平台共收集群众诉求110条,帮助解决群众难题89余件。线下服务持续深化,针对年老体弱、不会使用智能产品的群众,通过定期上门走访、服务、会议、座谈等方式,及时了解群众诉求,帮助群众解难题、纾民困、解民忧、办实事。

服务零距离,平安守护“一网化解”,群防群治一条心。贾令镇充分吸纳社会力量,协同定期开展矛盾纠纷和安全隐患排查;联合镇司法所、驻点律师等及时化解群众纠纷,提供必要法律援助。强化网格管理,带动网格内674名党员亮身份,活跃在网格上、街巷中。网格员在日常巡查中收集安全隐患、矛盾纠纷、疫情防控等民情信息,并第一时间上报、协同处置。2022年贾令镇网格员共上报有效事件2733条,其中矛盾纠纷1条,风险隐患1983条,利益群体信访诉求7条,治安问题114条,疫情防控616条,其他事件12条,切实做到解难题、办实事、解民忧、暖民心,群众满意度大幅度上升。强化典型示范,通过网格内674个党员中心户分别包户,常态化开展“小主动、小关爱、小提醒、小调解”的“四小”行动,在网格内加大“星级文明户”“好家风”“最美家庭”的宣传力度,发挥先进典型示范带动作用,引领贾令文明向上新风尚。

及时掌握社情民意,及时办理网格事务,及时受理、上报民意诉求,及时发现、报告问题隐患,及时反馈办理结果——贾令镇坚持“党建+网格”的治理模式,聚焦基层社会治理,大力营造了“事在网格办、人在网格练”的良好氛围,全力以赴打通为民服务的“最后一米”。

(刘彤欣)

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