记者 武玲芳

营商环境好不好，企业最有发言权。7月29日，平遥县华盛大药房有限公司负责人高涛告诉记者，随着营商环境持续优化，近年来，企业的获得感越来越强了。

“我们明显感觉到，营商环境和以前不一样了。” 高涛说。如今，各个市级部门参与到优化营商环境工作中，分工明确，落实抓得紧，见效也快。企业的服务质量都有提升，企业节省了时间，降低了成本，满意度更高。

高涛表示，随着市场环境不断稳定、公平、透明，整个平遥民营企业群体的获得感普遍提升。

“最显著的感受就是各项经营成本都在降低。” 高涛举例说，华盛大药房有限公司位于平遥县洪善镇，过去企业电费约为每度0.9元，通过一系列减负措施，现在电费已经降到每度大约0.5元，下降了近一半。“营商环境就是生产力，它能够为企业带来实实在在的红利。现在 ，我们的获得感很强！” 高涛感慨道。

“因为医药行业申报手续时要准备很多材料、跑很多部门，手续繁杂用时也长。” 高涛说，以前申请办理药房门头手续很难，这两年不仅新增了网络申报渠道，办理手续也更便捷了，营商环境越来越好。此外，政府大力投入城市基础设施，社会环境越来越好，对人才资源也更加重视，“城市更加干净美观、整洁有序，为了将省高校新校区的大量毕业生留下来，政府越来越重视高校和政府的联合与合作。” 高涛说，近年来，晋中营商环境的变化之大是前所未有的。

对于营商环境如何进一步优化，高涛建议建立一个长效的营商环境投诉机制。“类似于市民热线，设立营商环境破坏投诉热线。通过建立反馈投诉机制，一把手问责，专人督办、专人解决问题，可以更有效地推动政策的落地实施。”高涛说，建立反馈投诉机制，不仅能起到“意见收集箱”的作用，还能对破坏营商环境的人形成威慑和警示。

营商环境越来越好，民营企业的发展信心越来越足。近年来，我市持续营造关心重视企业家浓厚氛围，不断优化营商环境，让晋中成为企业家投资创业的沃土。

平遥县俊瑞机车制造业负责人冀培强告诉记者，这几年办事情跑了一趟又一趟的现象不复存在。随着各级政府对营商环境的重视，以前“门难进、脸难看”的现象没有了，取而代之的是热情的态度、无微不至的服务。“现在去办理业务，工作人员非常热情，会耐心讲解政策的变动，帮办业务的人详细列出所需资料，办事的人备齐资料后，一站式服务、一次性办结，不用跑冤枉路。”