走进朝阳镇综合便民服务中心，整体布局宽敞明亮、整洁大气，入口处配备了政务服务便民自助终端，可自助办理各类业务，让群众享受24小时不打烊的全天候服务。服务大厅内，引导台、纠纷调解岗、行政复议联络岗、行政执法投诉点等功能区域一应俱全。

在硬件设施的基础上，朝阳镇坚持“赋能”“减负”“增效”统筹发力，打造党建引领、多方联动、科学高效的基层治理格局，进一步提升基层治理能力。其中，柔性执法成为朝阳镇基层治理的特色亮点。

日前，朝阳镇综合行政执法队在巡查中发现，中曲村S216省道边荒地堆放沙土，存在扬尘污染。执法队员联合村委会，对当事人身份及违法事实进行核实并现场普法。经过耐心劝导，当事人深刻认识到自己的错误行为，主动清理了现场堆放的沙土。

“我们在工作中成功探索出‘执法+调解+服务’的执法新模式。运用‘家门口议事会’工作成果，将调解、执行与服务深度融合，助推社会治理提质增效。”朝阳镇党委书记李新文介绍，该镇在实践中创新打造“家门口议事会”，密织“镇—村—组—网”四级机构体系，组建“总队长—调解员—议事员—反馈员”四支队伍组织体系，充实“代表岗—法治岗—专家岗”三种岗位体系；实施“听”“析”“解”“帮”四步全过程调解法；把群众当老师，与群众交朋友，用“身边人”解“身边事”，基层治理有序有效。截至目前，该镇共受理办结152条执法线索，其中调解结案113件，办理各类民生实事49件，经回访调查，办结案件群众满意度达98%，同步推进全镇信访总量下降67.5%。

值得一提的是，朝阳镇规范“接诉即办”工作机制。该镇依托党建领航“1881”工程八种问题清单和网格触角向平台上报，整合调解人员、包村干部、属地干部、事项归口干部等多方力量，合力打造“4+2”专班。

今年以来，寿阳县委结合各乡镇和县直单位工作实际，探索建立了党建领航“1881”工程，既能动态展示8项重点任务的推进落实进程，实时反映8张问题清单的整改销号动态，又能让各单位、各部门对取得的工作成绩、存在的问题短板“一目了然”。李新文表示：“现在明显感觉‘包袱’轻了！不用天天报数据、报表，有更多的时间忙碌在乡村振兴一线，心里更踏实。同时，也进一步激发了各级党组织和广大党员干部想干事、敢干事、干成事的拼劲和干劲。”（记者 李娟）